Banner Image

e-mail: Info@12scent.com

Contactaţi-ne

Distribuie detalii despre politicile tale de livrare, returnarea articolelor sau serviciul clienți.

  • Retururi: Produsele neutilizate pot fi returnate în termen de 30 de zile pentru rambursare.
  • Abonamente: Nu se oferă rambursări pentru taxele lunare, dar puteți anula oricând.
  • Articole deteriorate/defectoase: Le vom înlocui sau le vom rambursa fără costuri pentru dumneavoastră.
  • Transport pentru retur: Clienții acoperă costurile de transport pentru retur, cu excepția cazului în care am făcut o greșeală.
  • Garanție de 1 an pentru toate aparatele de parfumat.
  • Reparații sau înlocuiri gratuite pentru defecte de fabricație.
  • Nu sunt acoperite de: Utilizarea necorespunzătoare, configurarea necorespunzătoare sau modificările.
  • Aveți nevoie de ajutor? Contactați-ne cu detaliile comenzii dumneavoastră.